Het Noordbrabants Museum
Werkgeluk begint bij IT die gewoon werkt, iedere dag opnieuw.
190.000
Bezoekers per jaar
75
Medewerkers
30.000
Objecten in collectie
Het Noordbrabants Museum is al sinds 1837 een begrip in Brabant. Vanuit het monumentale museum in het hart van 's-Hertogenbosch werkt het team dagelijks aan bijzondere tentoonstellingen, educatieprogramma's en culturele initiatieven. De organisatie kenmerkt zich door een warme, Brabantse cultuur waarin passie, professionaliteit en samenwerking centraal staan.
Wie aan het Noordbrabants Museum denkt, denkt aan kunst, geschiedenis en Brabantse trots. Al sinds 1837 ontvangt het museum bezoekers vanuit het monumentale pand in hartje 's-Hertogenbosch. Achter de schermen werkt een betrokken team iedere dag aan inspirerende tentoonstellingen, educatie en een optimale bezoekerservaring.
Wat bezoekers niet zien, is alles wat nodig is om de organisatie dagelijks soepel te laten draaien. Samen met het Noordbrabants Museum blikken we terug op de uitdagingen, de gemaakte keuzes en de rol die IT speelt in het ondersteunen van de organisatie.
De uitdaging
Na een samenwerking van ruim tien jaar met hun vorige IT-partner vond Het Noordbrabants Museum het tijd voor een frisse blik. De organisatie werkte nog grotendeels vanuit een traditionele on-premise omgeving, terwijl de behoefte groeide aan een moderne, flexibele manier van werken. Daarnaast wilde het museum overstappen naar laptops, moderne telefonie en een toekomstbestendige cloudomgeving.
Bij de zoektocht naar een nieuwe IT-partner speelde niet alleen technologie een rol. Het museum zocht vooral een organisatie die dichtbij staat, begrijpelijk communiceert en past bij de Brabantse cultuur van korte lijnen en persoonlijk contact.
Waarom BSU?
Via een referentie uit het onderwijs kwam Het Noordbrabants Museum in contact met BSU. Al vanaf de eerste gesprekken was er een goede klik. BSU bracht de bestaande IT-omgeving uitgebreid in kaart en dacht mee over de gewenste toekomstsituatie. Hierdoor ontstond een duidelijk plan voor de overgang naar een moderne digitale werkplek.
Volgens het museum maakten vooral de korte lijnen, het persoonlijke contact en de Brabantse mentaliteit het verschil. Daarnaast bood BSU een totaaloplossing waarin werkplekken, cloud, telefonie en ondersteuning samenkomen.
Vanaf het eerste contact verliep het plezierig. We wilden een aantal zaken veranderen en BSU kon ons daarin volledig ondersteunen.
De oplossing
Het Noordbrabants Museum maakte in 2024 de stap naar de BSU Booster®, de moderne digitale werkplek. Het implementatietraject werd zorgvuldig begeleid met workshops, uitleg voor key users, ondersteuning op locatie en duidelijke communicatie richting medewerkers.
De aanpak was gericht op gebruiksgemak en adoptie. Medewerkers ontvingen niet alleen nieuwe apparatuur, maar kregen ook begeleiding om snel vertrouwd te raken met de nieuwe werkwijze. Door de aanwezigheid van een user adoption consultant en een vaste accountmanager bleef de communicatie gedurende het hele traject overzichtelijk en persoonlijk.
BSU | USER ADOPTION
Mensen kunnen context bepalen en daarop besluiten nemen. En dat geldt ook voor gebruikers in hun digitale omgeving. Waarin de één digivaardig is en de ander wel wat hulp kan gebruiken.
Het resultaat
De overstap heeft gezorgd voor meer uniformiteit binnen de organisatie. Medewerkers werken nu op dezelfde manier, informatie staat op vaste plekken en samenwerken verloopt eenvoudiger. Daarbij speelt workspace een belangrijke rol als centrale plek voor communicatie en informatievoorziening.
Ook de stabiliteit van de werkplekervaring wordt gewaardeerd. Nu de medewerkers niet hoeven na te denken over IT en systemen gewoon werken, draagt dat direct bij aan hun dagelijks werkplezier.
BSU BOOSTER®
Met de BSU BOOSTER® neemt je efficiency op alle niveaus toe, omdat alles digitaal optimaal op elkaar is afgestemd. En dat scheelt tijd. Tijd die je vanaf nu inzet voor het maken van strategische keuzes die ertoe doen.
Als mensen niet elke ochtend hoeven te denken: dit doet het niet of dat doet het niet, dan is dat een heel groot deel van hun werkgeluk.
Klaar voor de volgende stap in veiligheid
Het Noordbrabants Museum werkt op dit moment met de BSU Booster® en BSU UC-diensten. Daarmee heeft het museum een moderne digitale werkomgeving die medewerkers helpt om op een prettige en overzichtelijke manier samen te werken. Tegelijkertijd kijkt het museum verder vooruit. Cyberdreigingen nemen toe en ontwikkelingen rondom AI maken digitale veiligheid steeds belangrijker.
Het Noordbrabants Museum blijft investeren in een veilige en toekomstbestendige digitale werkomgeving. Daarom kijkt het museum naar Booster Shield als volgende stap: een extra beveiligingslaag boven op de bestaande werkplek. Zo blijft het museum, naast een sterke basis, ook voorbereid op de uitdagingen van morgen.
BSU | Unified Communications
Unified Communications verenigt alle communicatie en zorgt ervoor dat je in een stroomversnelling raakt, met een flinke boost voor je bedrijf en je medewerkers.
We willen graag naar BSU Booster Shield, want in de wereld van AI en hackers, en zoals de wereld er nu bij staat, is dat heel belangrijk.
BSU | Booster Shield
Booster Shield is een MDR-dienst die verdachte activiteiten in je IT-omgeving continu detecteert, beoordeelt en opvolgt. Het is een combinatie van slimme detectietechnologie, securityspecialisten en heldere afspraken over triage, escalatie en respons.
Meer dan technologie
De samenwerking gaat verder dan alleen IT. BSU ondersteunt ook het educatieve programma "Anders Kijken", waarmee kinderen op een interactieve manier leren kijken naar kunst. Een initiatief dat goed aansluit bij de maatschappelijke rol van het museum én bij de betrokkenheid die beide organisaties met de regio delen.
We kunnen vertrouwen op het werk van BSU. Tegelijkertijd ondersteunt BSU ons programma 'Anders Kijken' voor kinderen. Daar zijn we erg blij mee.
